1. Verificare se la spia del caricabatterie per auto si accende.

2. In caso di risposta affermativa, contattare il servizio clienti per la richiesta di garanzia se nessuno dei suggerimenti di cui sopra è d'aiuto, inviando un'e-mail al nostro indirizzo di posta elettronica: cs@akasotech.com.
3. Se la spia non si accende, verificare se la porta di ricarica dell'auto è normale; in caso contrario, utilizzare un altro caricatore per auto o un accendisigari per caricare la dash cam per circa un'ora per vedere se finalmente si accende.