1. Vérifiez que le voyant lumineux du chargeur de voiture s'allume.

2. Si c'est le cas, veuillez contacter le service clientèle pour une demande de garantie si aucune des suggestions ci-dessus ne vous aide en envoyant des courriels à notre adresse électronique : cs@akasotech.com.
3. Si le voyant ne s'allume pas, veuillez vérifier si le port de charge de la voiture est normal, si ce n'est pas le cas, utilisez un autre chargeur de voiture ou un allume-cigare pour charger la dash cam pendant environ une heure pour voir si elle s'allume finalement.