アクションカメラBrave 7がAKASO GOアプリ経由でファームウェアをアップデートした後に電源が入らなくなった場合。以下は、お試しいただけるトラブルシューティングの手順です：
1. カメラからバッテリーを取り外し、数秒後に再挿入します。
2. 付属のUSBケーブルと電源アダプタを使用して、バッテリーを完全に充電します。バッテリーが完全に充電されたことを確認してから、カメラの電源を再投入してください。
3. microSDカードがカメラに正しく挿入されているか、ファームウェアのアップデートに十分な空き容量があるか確認してください。カードが破損していたり、互換性がない場合は、別のカードを使用してみてください。
4. 電源/モードボタンを5秒以上長押しして、カメラの電源を入れてみてください。それでも電源が入らない場合は、カメラを電源に接続し、LEDライトが点灯して充電を示すかどうかを確認してください。
5. 上記の手順で問題が解決しない場合は、AKASOカスタマーサポートに連絡してください。トラブルシューティングのヒントが得られるかもしれません。
一般的に、電子機器のファームウェアをアップデートする場合は、指示に従って慎重に行うことが重要であり、アップグレード中にプロセスを中断したり、デバイスの電源を切ったりすることは避けてください。ファームウェアのアップデートを行う前に、バッテリーが完全に充電されていること、ファイルのバックアップが取れていることを必ず確認してください。
ご質問は? cs@akasotech.com をクリックして電子メールでお問い合わせください
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