Nella maggior parte dei casi, il problema del blocco è legato alla qualità della scheda di memoria, alla versione del firmware o al dispositivo stesso.
Come metodo preliminare di esclusione, consigliamo ai nostri utenti di utilizzare la scheda micro SD da 64 GB con classificazione U3 e di formattare la scheda SD con la fotocamera o con il PC per assicurarsi che si tratti di una scheda originale di marca con le migliori condizioni di funzionamento. Una scheda di qualità inferiore, fragile o a bassa velocità può causare il blocco della fotocamera.
Nel frattempo, se la fotocamera continua a bloccarsi dopo aver escluso il problema della microSD, non esitate a contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo cs@akasotech.com per ottenere gli ultimi aggiornamenti del firmware, che possono risolvere il problema.
Domande? Clicca per contattarci via email: cs@akasotech.com
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