Perché l'EK7000 si blocca?

Nella maggior parte dei casi, il problema del blocco è legato alla qualità della scheda di memoria, alla versione del firmware o al dispositivo stesso.
Come metodo preliminare di esclusione, consigliamo ai nostri utenti di formattare la scheda SD dalla fotocamera o dal PC per assicurarsi che si tratti di una scheda originale di marca con le migliori condizioni di funzionamento. Una scheda di qualità inferiore, fragile o a bassa velocità può causare il blocco della fotocamera.
Raccomandiamo vivamente ai nostri utenti finali di acquistare una scheda di memoria affidabile da un venditore credibile: consultare le marche suggerite in questa sezione FAQ. Assicuratevi inoltre di procurarvi una scheda di memoria aggiuntiva per il backup.
Nel frattempo, se la fotocamera si blocca ancora dopo aver escluso il problema della microSD, non esitate a contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo cs@akasotech.com per ottenere gli ultimi aggiornamenti del firmware, che possono risolvere il problema.