Problemi di audio dei video

Il volume dell'audio dei video è troppo basso.

Se il volume è troppo basso durante la riproduzione dei video, controllare i seguenti passaggi:
1) Avete registrato i video con la custodia impermeabile?
2) Avete acceso il microfono?
3) È stata impostata la modalità mute durante la riproduzione dei video?
4) Resettare la videocamera, quindi provare a registrare nuovi video senza la custodia e riprodurli sul PC o sull'APP.

Perché i video registrati producono molti rumori?

Si noti che i rumori prodotti dai video registrati diventano più forti quando si registrano video in un ambiente tranquillo. Il sistema può regolare il volume. Ad esempio, si sentirà il rumore del fruscio se l'ambiente è abbastanza silenzioso. Al contrario, il rumore verrà regolato al volume corretto quando ci si trova in un ambiente rumoroso.

I video e gli audio non sono sincronizzati.

Se i video e gli audio non sono sincronizzati, potrebbe esserci un problema con la scheda microSD utilizzata. Provare con una scheda SD diversa, conosciuta e buona. Si consiglia di acquistare solo schede SD di marca attraverso rivenditori affidabili. Sul mercato esistono schede SD contraffatte e con prestazioni insufficienti, che possono impedire il corretto funzionamento delle funzioni della fotocamera.

Formattare la scheda SD sul computer e poi formattarla di nuovo sulla fotocamera prima di utilizzarla, formattarla più volte e resettare la fotocamera per provare.
Se il problema persiste, contattare l'assistenza clienti AKASO.