Mon V50X n'a pas de son lors de la lecture de la vidéo enregistrée sur mon Mac

Si vous n'avez pas de son lorsque vous lisez les vidéos enregistrées sur votre caméra AKASO V50X sur votre Mac, voici quelques étapes qui peuvent vous aider :

1. Utilisez un lecteur multimédia compatible : Assurez-vous que vous utilisez un lecteur multimédia qui prend en charge le codec audio utilisé par la caméra. VLC Media Player est un lecteur multimédia gratuit et populaire pour Mac qui peut gérer différents formats vidéo et audio.
2. Vérifiez les paramètres de volume : Assurez-vous que le volume de votre ordinateur est augmenté et qu'il n'est pas coupé. Vous pouvez régler le volume à partir de la barre de menu située en haut de l'écran ou en appuyant sur les touches de volume de votre clavier.
3. Installez les mises à jour logicielles : Vérifiez s'il existe des mises à jour logicielles pour votre Mac et installez-les si nécessaire. Parfois, des logiciels ou des pilotes obsolètes peuvent entraîner des problèmes de compatibilité avec la lecture de fichiers multimédias.
4. Effacez la mémoire cache et réinitialisez les préférences : Si le lecteur multimédia que vous utilisez possède des fichiers de cache ou de préférences, le fait de les effacer peut aider à résoudre le problème. Par exemple, dans VLC Media Player, vous pouvez aller dans "Préférences" -> "Entrée/Codecs" -> "Effacer à côté de "Mise en cache des fichiers" pour effacer le cache.
5. Essayez de convertir le fichier : Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, essayez de convertir le fichier vidéo dans un format différent, plus compatible avec votre Mac. Il existe plusieurs outils de conversion vidéo disponibles pour Mac, tels que HandBrake ou Any Video Converter.
6. Testez sur un autre appareil : Enfin, essayez de lire la vidéo sur un autre appareil ou ordinateur pour voir si le problème persiste. Si c'est le cas, il peut s'agir d'un problème lié au fichier vidéo lui-même.
7. Si aucune de ces étapes ne résout le problème, vous pouvez contacter l'assistance clientèle AKASO ou l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.

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