Pourquoi l'EK7000 se bloque-t-il ?

Dans la plupart des cas, le problème de blocage est lié à la qualité de la carte mémoire, à la version du micrologiciel ou à l'appareil lui-même.
Comme première méthode d'exclusion, nous conseillons à nos utilisateurs de faire formater leur carte SD par l'appareil photo ou par un PC afin de s'assurer qu'il s'agit d'une carte de marque originale en parfait état de fonctionnement. Une carte de qualité inférieure, fragile ou à faible vitesse peut entraîner le blocage de l'appareil photo.
Nous recommandons vivement à nos utilisateurs finaux d'acheter une carte mémoire fiable auprès d'un vendeur crédible - veuillez consulter nos marques suggérées dans cette section FAQ. Veillez également à vous procurer une carte mémoire supplémentaire pour la sauvegarde.
Entre-temps, si votre appareil photo continue de se bloquer après avoir éliminé le problème de la carte microSD, n'hésitez pas à contacter notre représentant du service clientèle à l'adresse cs@akasotech.com pour obtenir les dernières mises à jour du micrologiciel, qui peuvent résoudre votre problème.