Si tu cámara de acción EK7000 Pro emite un zumbido al reproducir los vídeos grabados, es posible que haya un problema con el micrófono o el altavoz de la cámara. A continuación te indicamos algunos pasos que puedes seguir para solucionar el problema:
Comprueba el volumen de reproducción: Asegúrate de que el volumen no está demasiado alto durante la reproducción. Bajar el volumen puede ayudar a reducir el zumbido.
Prueba con otro vídeo: Reproduce otro vídeo para ver si el problema es específico de un vídeo o se produce con todos los vídeos grabados.
Comprueba el micrófono y el altavoz: Utiliza el menú de configuración de la cámara para desactivar el micrófono y vuelve a reproducir el vídeo para ver si el zumbido persiste. Si el zumbido desaparece, es posible que la causa sea el micrófono. Si el zumbido continúa, puede que el culpable sea el altavoz.
Actualiza el firmware: Asegúrate de que el firmware de la cámara está actualizado buscando actualizaciones en la página web del fabricante. Actualizar el firmware puede ayudar a resolver cualquier problema relacionado con el software que esté causando el zumbido. Puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para solicitar el firmware.
¿Preguntas? Haga clic para enviarnos un correo electrónico: cs@akasotech.com
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